亚马逊FBM如何发货FBM(fulfilment by merchant)指卖家仅把亚马逊作为销售平台,需要借助如国际邮政、国际快递、国际专线等第三方快递服务解决从中国将货物送至买家手上的工作。亚马逊FBM如何发货?
自发货优点
1、确保产品包装,了解产品状态
2、可以使用定制包装,与其竞争对手区分开来,并且可以在包裹中加上写给顾客的亲笔感谢信。
3、没有库存压力和仓储费
4、产品可选性比较广,可复制多家店铺操作
亚马逊FBM如何发货?自发货如何降低物流成本?
1、选品
同等价值的产品,小体积的物流费用会更低,利润率更高,所以在大体积产品和小体积产品之间,卖家应更多的考虑小体积产品。
2、优化打包方式
卖家可以完善包装箱的产品组合、气泡袋的选择、透明胶的粘贴次数等等,让每个小包都至少比原来减轻至少20克的重量,这样省下来的费用会相当可观。
3、与物流机构合作,争取折扣
卖家可以寻求与低收费的物流商进行合作,也可以基于自身销量和订单,与物流商签订长期合作协议,并享受运费折扣,基本的折扣都会在9折左右,而淡季时运费的折扣力度可能会达到8.5折。
4、多种物流方式相结合
例如,小件产品可以走E邮宝、D记,500g以上或者E邮宝邮费超过100的走DHL。
5、产品搭配销售,减少发货次数
一般有两种做法,一种是同款产品,多件销售享优惠价,比如3件8折;另一种是互补性产品,可以推荐客户一起购买,比如卷发棒+气垫发梳。
6、合理利用出口退税
对于品牌产品卖家来说,采购商能提供产品的增值税发票。除此之外,还有一些货代也有这种出口退税的业务。比如3C类产品,你可能只需要给供货商交5~6个点的税,但是国家会退还17个点。从短期来看,它会暂时增加你的采购成本,但如果你的资金充足,周转方便,且销量大,长期下来会有更多收益。
亚马逊FBM如何发货?产生退货如何处理?
1.如果已经点击确认发货,但是产品还没有寄出去,买家开退货申请,怎么办?
首先可以先联系买家咨询,问他具体是什么原因导致的想要退货,如果买家执意要退货,那就直接在订单管理页面给他退款就可以了
2.如果已经点击确认发货,产品已经寄出去,买家开退货申请,怎么办?
先联系买家,询问具体想退货的原因,如果买家执意要退货,就让买家拒收,然后在订单管理页面给买家退款,一般是等货寄回国内再退款,但为了避免差评和A-Z,建议尽早退款。
如果有海外仓的话,也可以让客户收到产品之后退货之后再退货,主要看跟客户的协商结果。